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Slotum Casino Retiradas

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Métodos de retirada

Los pagos se realizan a través del mismo método utilizado para depositar, siempre que el proveedor lo admita; se trata de una norma establecida por la normativa contra el blanqueo de capitales, no por el casino. Cuando no sea posible realizar el pago a través del mismo método, por ejemplo, con vales prepagados, se ofrece la transferencia bancaria como alternativa. Los retiros en criptomonedas se envían a la dirección de monedero que nos facilites.

MétodoMínimoMáximo por solicitudPlazo tras la aprobación
Visa / Mastercard20 €5 000 €1-3 días laborables
Skrill20 €5 000 €Hasta 24 horas
Neteller20 €5 000 €Hasta 24 horas
Transferencia bancaria20 €15 000 €De 2 a 5 días laborables
Bitcoin20 €15 000 €Hasta 24 horas
Ethereum20 €15 000 €Hasta 24 horas
Tether (USDT)20 €15 000 €Hasta 24 horas

Cómo solicitar un retiro

Verifica primero la cuenta

Sube los documentos de identidad, dirección y pago antes de realizar la solicitud. La verificación es la principal causa de retrasos.

Abrir el cajero

Inicia sesión y selecciona «Retirada» en el área de tu cuenta.

Elige un método y una cantidad

Elige una opción de pago e introduce al menos 20 €. Aquí se confirman los datos de tu monedero o cuenta.

Confirma la solicitud

Envíalo. Las solicitudes pasan a una cola de revisión que está atendida las 24 horas del día.

A la espera de procesamiento

Una vez aprobado, el dinero se transfiere a la velocidad del método que hayas elegido; consulta la tabla de abajo.

Cuánto tardan los pagos

Hay dos fases: primero, la reseña del propio casino; después, la transferencia del proveedor de pagos. La revisión se realiza las 24 horas del día y, normalmente, se completa en unas pocas horas si la cuenta está totalmente verificada. La segunda etapa depende totalmente del método: las criptomonedas y los monederos electrónicos son rápidos; las tarjetas tardan un día o más en procesarse a través de la red de la entidad emisora; y las transferencias bancarias solo se procesan en días laborables.

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Depósito mínimo 20 € · Requisitos de apuesta 45x · Solo para nuevos jugadores · 18+

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Límites de retirada

El pago mínimo es de 20 €. Las cuentas estándar pueden retirar hasta 5 000 € al día, 15 000 € a la semana y 30 000 € al mes. Los niveles de fidelidad aumentan esos límites, y los grandes premios se pagan a plazos según un calendario establecido en las condiciones. Una retirada pendiente se puede cancelar y devolver al saldo mientras aún está en revisión, una función que es mejor usar con moderación.

PeríodoCuenta estándarVIP niveles
Al día5 000 €Tratados por separado
Por semana15 000 €Tratados por separado
Al mes30 000 €Tratados por separado

Verificación antes del pago

El primer retiro de fondos siempre conlleva una comprobación de documentos. Se necesitan tres cosas: un documento de identidad válido en el que figure tu fecha de nacimiento, un justificante de domicilio emitido en los últimos tres meses y una prueba de que el método de pago te pertenece. Los archivos deben estar a todo color, sin recortar y ser legibles. Una vez verificada la cuenta, los siguientes retiros se procesan sin necesidad de repetir el proceso.

Por qué se retrasa un pago

Documentos aún sin aprobar

Es, con diferencia, la razón más habitual. Sube todo antes de solicitar el dinero.

Requisitos de apuesta del bono no cumplidos

Un bono activo bloquea el saldo hasta que se cumplan los requisitos de apuesta.

Depósito sin requisitos de apuesta

Si retiras dinero antes de haber apostado tres veces el importe del depósito, se te puede aplicar una comisión de tramitación.

Datos que no coinciden

El nombre que figura en la cuenta y en el método de pago debe ser idéntico.

Transferencia bancaria de fin de semana

Las transferencias bancarias solo se procesan en días laborables, así que una solicitud hecha un viernes puede llegar el martes.

Cobrar más rápido

Verifica la cuenta el mismo día que te registres, en lugar de hacerlo el día que ganes. Elige un monedero electrónico o una criptomoneda si te importa la rapidez: ambos suelen procesarse en un plazo de 24 horas tras la aprobación. Retira el dinero en una sola solicitud en lugar de varias pequeñas, mantén la moneda de la cuenta igual que la de tu método de pago para evitar conversiones, y no canceles una solicitud pendiente para seguir jugando, ya que esa es la forma más rápida de perder el saldo que ya tenías asegurado.

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